予約方法
- step 1 予約状況と参加条件のご確認
- まずは【スケジュール】のページでご希望の日程をご確認ください。また、このページ下部の「キャンセルポリシー」をご一読の上、ご了承ください。
次に【ツアーの内容】のページで、「参加条件」と「ツアー参加にあたっての重要な注意点」を必ずご確認ください。
ご予約は先着順で受け付けます。（定員を超える場合はキャンセル待ちを承ります）
- step 2 ご予約のお申し込み
- 下記の申込フォームよりお申込ください。ログインの必要はありません。
- step 3 TENGU CAT-SKI GUIDES からご連絡
- step 2のお申込受付後、当方よりツアー代金のお振込依頼メールをお送りいたします。
万が一 4日以上経過しても返信がない場合は、メールが届いていない可能性もございますので、090-7584-7238 までお電話にてご一報ください。
お振込依頼メールが届くまでは、ご希望の日程での受付は完了していません。ご希望日程で受け付けられない可能性もありますので、ご了承ください。航空券手配などを行ってしまったあとに受付が不可であることが判明した場合、変更手数料やキャンセル料などの負担は一切行いません。
- step 4 ツアー代金のお支払い
- メールをご受領いただいたら、期間内にツアー料金を銀行振り込みでお支払い下さい。振込情報はメールでご連絡させていただきます。
振込期限は振込依頼メール送信日より14日以内です。
ただし、ご参加のツアー開催の7日前にあたる日が規定の振込期日よりも先に来る場合は、ツアー開催の7日前までにお振り込みをお済ませください。ご参加を希望されるツアーの開催日が直近にせまっている場合は、出来る限り速やかにお振り込みください。ツアー前日までにご入金が確認できない場合は、ツアーへのご参加をお断りさせていただく場合がございます。（当日のお支払いは受け付けません）
規定の期日以内にご入金が確認できない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただきます。
尚、銀行振込の際に発生する手数料はお客様のご負担でお願いいたいします。
- step 5 ご予約の確定
- ご入金が確認でき次第、ご予約を確定とさせていただきます。
ご予約確定後に、当方から参加者全員の詳細情報を登録フォームをご案内いたします。保険加入のため、参加者全員の情報が事前に必要ですのでご協力をお願いいたします。
キャンセルについて
開催日から数えて以下の日数内でキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生いたします。日にちは深夜0時を起算時刻とします。
【個人申込の場合】
・ツアーの30日前～15日前 ツアー料金の10％
・ツアーの14日前～4日前 ツアー料金の50％
・ツアーの3日前～前日 ツアー料金の80％
・ツアー当日 ツアー料金の100％
【貸切の場合】
・ツアーの60日前～31日前 貸切料金の20％
・ツアーの30日前～15日前 貸切料金の50％
・ツアーの14日前～前日 貸切料金の80％
・ツアー当日 貸切料金の100％
最少催行人数に満たない場合のツアー中止は、2days tour・3days tourについてはツアー開始日の14日前まで、Day tourについてはツアー日の5日前までに決定し告知いたします。